Правила поддержки проекта

1. Общие положения

Поддержка проекта «MisteryShack» — добровольная. Взносы не являются покупкой товара, платной подпиской или оказанием услуги: вы помогаете оплачивать игровой сервер и развитие проекта, а мы в благодарность выдаём бонус — промокод на внутриигровые возможности.

Бонус не является товаром, не имеет самостоятельной стоимости и не подлежит перепродаже.

Взносы принимаются от игроков, достигших 18 лет. Если вам меньше 18 — поддержка возможна только с согласия родителей или законных представителей.

2. Как поддержать проект

1. Войдите в аккаунт на сайте (нужны логин, email и SteamID64).
2. Откройте раздел «Поддержать проект» и выберите награду.
3. Нажмите «Поддержать» — сайт выдаст код взноса из 8 символов.
4. Внесите сумму взноса через DonationAlerts, обязательно указав код в сообщении к переводу.
5. Дождитесь подтверждения — после него бонус-промокод появится в личном кабинете, в разделе «История поддержки».

3. Код взноса

Код — единственный способ связать перевод с вашим аккаунтом. Без кода в сообщении мы не сможем подтвердить взнос, и он будет считаться поддержкой без бонуса.

Забыли указать код — напишите администратору до подтверждения: мы найдём платёж по сумме и времени.

4. Сроки и резерв

• Награда резервируется за вами на 72 часа с момента оформления заявки.
• Если взнос не поступил за трое суток, заявка снимается автоматически, и бонус возвращается в общий список — им сможет воспользоваться другой игрок.
• Подтверждение обычно занимает до 30 минут в рабочее время; ночью, в праздники и в выходные — может занять больше времени.

5. Бонусы и активация

Бонус выдаётся в виде промокода. Активация — командой !promo ВАШ_ПРОМОКОД в нашем Discord либо через администратора, пока Discord недоступен.

• Один промокод — одно использование.
• Промокод не подлежит обмену, возврату или передаче третьим лицам.
• Срок действия промокода не ограничен, но активировать его нужно на том аккаунте, с которого оформлена заявка.

6. Отмена и возврат

До подтверждения взноса заявку можно отменить самостоятельно на странице взноса — бонус сразу вернётся в список.

Если взнос уже поступил, но бонус не был выдан (например, награда закончилась), мы по договорённости вернём сумму или предложим равноценный бонус. Возврат делается тем же способом, которым был внесён взнос.

7. Запрещено

При поддержке проекта и получении бонусов запрещается:

• указывать в сообщении к переводу чужие коды и выдавать чужие платежи за свои;
• подделывать подтверждения оплаты, чеки, скриншоты и уведомления платёжных сервисов;
• использовать чужие платёжные данные, карты и кошельки, а также переводить средства от имени другого человека без его согласия;
• перепродавать бонусы и промокоды, обменивать их на деньги или имущество;
• подбирать, перебирать или иным способом угадывать промокоды и коды взносов;
• создавать несколько аккаунтов, чтобы получить бонус повторно или обойти блокировку;
• обманом, уговорами или давлением склонять администрацию к выдаче бонуса без взноса.

Последствия: бонус аннулируется без возврата взноса, аккаунт на сайте блокируется, доступ к игровому серверу может быть закрыт. В случаях мошенничества с платежами мы передаём информацию платёжному сервису и, при необходимости, в правоохранительные органы.

8. Правила поведения на сервере

Поддержка проекта не даёт права нарушать правила игры. На сервере запрещено:

• использовать читы, стороннее ПО, макросы и любые программы, дающие преимущество;
• пользоваться багами и эксплойтами — о найденных нужно сообщать администрации, а не использовать;
• оскорбления, травля, угрозы, разжигание конфликтов, а также любой экстремистский и противоправный контент;
• реклама сторонних серверов, магазинов и сервисов без разрешения администрации;
• обход наказаний: смена ника, SteamID64 или создание новых аккаунтов;
• мешать игре других: намеренный тимкилл, блокирование выходов, порча чужого имущества вне игровых правил.

Меры: предупреждение, временная блокировка, бессрочная блокировка, а в случае читов и эксплойтов — отзыв полученных бонусов.

Правила сервера могут дополняться администрацией; спорные ситуации решаются администратором в индивидуальном порядке.

9. Персональные данные

Мы стараемся хранить минимум данных и не собирать ничего лишнего. Что реально сохраняется на нашем сервере:

• при регистрации: логин, email, SteamID64 и пароль — пароль хранится только в виде необратимого хеша, восстановить его мы не можем (поэтому и работает сброс через заявку);
• по взносам: какой бонус вы выбрали, сумма, код взноса, статус заявки и дата — это нужно для учёта и выдачи бонуса;
• технически: cookie сессии (нужна только для входа, хранит идентификатор сессии) и обычные журналы веб-сервера с IP-адресами обращений.

Паспортные данные, номера карт, телефоны, адреса и документы мы не запрашиваем и не храним. Реквизиты платежа обрабатывает сервис приёма взносов (DonationAlerts) по своим правилам — мы видим только факт и сумму поступления.

На сайте нет сторонней аналитики: ни счётчиков, ни рекламных трекеров, ни внешних скриптов и CDN. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Удалить аккаунт и связанные с ним данные можно в любой момент — напишите администратору. Перед удалением советуем активировать полученные промокоды: восстановить их после удаления аккаунта не получится.

10. Изменения правил

Правила могут обновляться — актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Дата последнего обновления указана вверху.

11. Контакты

Вопросы по взносам, бонусам и активации, а также сообщения о нарушениях — администратору проекта.

Ссылка на Discord появится здесь после создания сервера — пока связь через администратора в игре.